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Virtual Asst. from Bali

Bali Virtual Assistant

1 500 000 IDR

Coordination locale et assistance à distance par une vraie équipe basée à Bali.

Besoin de quelqu’un à Bali pour gérer certaines choses pendant que vous êtes à l’étranger ?

De la communication avec les prestataires aux réservations, en passant par les visites sur place et la coordination locale, Ilona et son équipe vous aident à tout gérer à distance, sans que vous ayez besoin d’être physiquement à Bali.

Bali Virtual Assistant est un service d’assistance à distance prépayé conçu pour les personnes qui ont besoin d’aide pour organiser, coordonner, rechercher, communiquer ou gérer des choses à Bali pendant qu’elles sont à l’étranger.

Au lieu d’essayer de tout gérer vous-même à distance, vous pouvez compter sur une équipe locale basée à Bali pour coordonner les choses en votre nom.

Ce service est flexible et peut être utilisé pour :

communication avec des prestataires

organisation à distance

support de coordination

recherche locale

visites sur place

dégustations

inspections visuelles

coordination logistique

organisation de rendez-vous

représentation locale
Ce n’est pas :

un chatbot

une grande agence de voyage

une société anonyme d’assistants virtuels

Vous travaillez avec une vraie équipe basée à Bali, dont la vie et le travail sont publiquement documentés à travers SmartBali.Guide.

Vous pouvez suivre notre parcours ici :

https://www.smartbali.guide/pov

Cette transparence fait partie des raisons pour lesquelles les gens nous font confiance.
Les rendez-vous sont disponibles uniquement sur réservation.

Durée minimale :

1 heure

Plateformes disponibles :

appel WhatsApp

Zoom

Les rendez-vous doivent être planifiés au moins 1 heure à l’avance pendant les horaires de travail.

Les appels ou appels vidéo non prévus peuvent être refusés ou rester sans réponse.

Comme les réunions nécessitent aussi du temps de préparation et de reporting, les demandes de rendez-vous très courts ne sont généralement pas acceptées.
Horaires de travail :

Lundi – Samedi

10h00 – 18h00 (heure de Bali / GMT+8)

Pendant les heures de travail, le temps de réponse habituel sur WhatsApp est d’environ 1 heure.

Les demandes urgentes nécessitent généralement au moins 1 journée de préparation.

La plupart des tâches de coordination sont idéalement planifiées environ 1 semaine à l’avance, selon la disponibilité des prestataires locaux.
Ce service est conçu comme un service d’assistance virtuelle et de coordination à distance.

Même si certaines visites sur place peuvent être organisées pour des inspections, vérifications, dégustations ou besoins de coordination, le service n’inclut pas :

• la présence lors d’événements

• une présence physique le jour d’un événement

• l’accompagnement des clients

• les consultations en face à face

• le travail comme personnel sur place

• les engagements opérationnels à date fixe

Pour les missions sur place :

le temps de transport est compté comme temps de travail

frais d’essence :

2 USD / 10 km

Une planification à l’avance est généralement nécessaire pour ce type de mission.

Tout le support reste fourni à distance sauf accord spécifique validé à l’avance.
Notre rôle est de :

aider à trouver des options

faciliter la communication

apporter un support de coordination locale

simplifier le processus de prise de décision

Nous ne prenons pas de décisions à la place des clients. Les décisions finales restent toujours entre les mains du client.

Même si nous faisons toujours de notre mieux pour aider avec sérieux et honnêteté, les clients restent responsables de leurs choix et validations finales.

À noter :

même si nous essayons de travailler avec des prestataires de confiance, SmartBali.Guide ne peut pas garantir les performances, la qualité, la disponibilité ou les résultats opérationnels de services tiers.
Ce service est particulièrement utile pour :

les personnes qui organisent des choses à Bali depuis l’étranger

les personnes qui ont besoin d’une représentation locale à Bali

les clients qui ont besoin de vérifications visuelles ou de coordination

la préparation d’événements à destination

la vérification de villas ou propriétés

la coordination de production de contenu

la préparation de projets professionnels

ou simplement les personnes qui cherchent une aide locale de confiance
Toutes les tâches incluent du temps de communication et de reporting.

Comme le travail de coordination implique souvent plusieurs échanges, suivis et mises à jour, chaque tâche nécessite un minimum de 15 minutes de reporting.

Les mises à jour peuvent inclure :

résumés WhatsApp

rapports Google Document

captures d’écran

photos/vidéos

confirmations de rendez-vous

mises à jour des prestataires

Ce système permet aux clients de rester informés pendant que les choses sont gérées à distance depuis Bali.
Bali Virtual Assistant est soutenu par une petite équipe locale basée à Bali et dirigée par Ilona.

Nous ne sommes ni une grande agence ni une société d’externalisation.

Parce que notre équipe reste volontairement petite, nous privilégions :

une communication claire

une coordination réaliste

une assistance attentive

une relation de confiance sur le long terme

Ce service a été conçu pour aider les gens à gérer Bali plus sereinement grâce à un vrai soutien local.
Des photos et vidéos peuvent être fournies si cela est nécessaire pour la mission.

Par exemple :

visites sur place

inspections visuelles

dégustations

vérification de lieux

suivi avec des prestataires

Une documentation de base est incluse lorsque cela fait partie du travail de coordination.

Des demandes de montage plus avancé ou de création de contenu peuvent nécessiter des heures supplémentaires.

Le temps estimé sera discuté avant de commencer.

À noter :

la qualité visuelle et le style de montage restent liés à notre propre interprétation et manière de travailler.

What people think about us

Dear Ilona, I want to extend my deepest gratitude for your incredible patience and professionalism throughout the past year of wedding preparations for my precious daughter.

Your guidance and advice of preparing a destination wedding in Bali have been invaluable and your support has made the journey so much smoother and more enjoyable.

Your dedication and expertise truly remarkable and we could not have done it without you. Thank you for everything you have done to make this special occasion perfect.

ANITA, MOTHER OF THE BRIDE (SYDNEY)

I had to plan my wedding on an extemely tight time frame, with no experience and no knowledge of what goes into a wedding and very little time.I needed someone to help me liaise with vendors (venue, make up, flower decorations and cake, entertainment). The checklist was so long. Fortunately with years of experience and of course passion for all things wedding, Ilona knew very well the running and planning of wedding day.

So whether you need a consultant to make your planned wedding even more beautiful, Ilona definitely has that passion and knowledge to make it happen

KEVIN & ALICE (SYDNEY)

They really understood what we needed, especially since we were traveling with kids and elderly parents. We loved our time at Sanur Beach, a peaceful spot with a family-friendly atmosphere. Our stay at a hotel in Ubud was incredibly peaceful and relaxing. Ilona curated the itinerary for us, which was a relief as planning through Google can be overwhelming.

Exploring Kintamani and visiting the Bali Zoo were highlights.

Uncover Bali's deep understanding of Bali’s hidden gems as well as their recommendation of local eateries , made our family vacation enjoyable

Highly recommend!

DANIEL & SYENNY (HOUSTON)

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