Coordinación local y asistencia remota de un equipo real que vive en Bali.
¿Necesitas a alguien en Bali que te ayude a organizar cosas mientras estás en el extranjero?
Desde comunicación con proveedores y reservas hasta visitas al lugar y coordinación local, Ilona y su equipo te ayudan a gestionar todo de forma remota, sin que tengas que estar físicamente en Bali.
Bali Virtual Assistant
Bali Virtual Assistant es un servicio prepago de asistencia remota diseñado para personas que necesitan ayuda organizando, coordinando, investigando, comunicándose o resolviendo cosas en Bali mientras están en el extranjero.
En lugar de intentar manejar todo a distancia por tu cuenta, puedes apoyarte en un equipo local en Bali que te ayude a coordinar las cosas en tu nombre.
Este servicio es flexible y puede utilizarse para:
comunicación con proveedores
planificación remota
soporte de coordinación
investigación local
visitas al lugar
food tasting
inspecciones visuales
coordinación logística
organización de citas
representación local
Esto no es:
un chatbot
una gran agencia de viajes
una empresa anónima de asistentes virtuales
Estás trabajando con un equipo real basado en Bali, cuya vida y trabajo están documentados públicamente a través de SmartBali.Guide.
Puedes seguir nuestro recorrido aquí:
https://www.smartbali.guide/pov
La transparencia es una de las razones por las que la gente confía en nosotros.
El servicio funciona con bloques prepagados de 10 horas.
Crédito de 10 horas
USD$100
Las tareas se calculan en bloques de 15 minutos.
Cada tarea incluye:
tiempo de comunicación
tiempo de coordinación
tiempo de reportes y actualizaciones
Las reuniones están disponibles solo con cita previa.
Reserva mínima:
1 hora
Plataformas disponibles:
- WhatsApp Call
- Zoom Meeting
Las reuniones deben programarse al menos con 1 hora de anticipación durante horario laboral.
Llamadas directas o videollamadas sin cita previa pueden ser rechazadas o no respondidas.
Como las reuniones también requieren preparación y reportes, normalmente no aceptamos reuniones demasiado cortas.
Horario de trabajo:
Lunes–Sábado
10:00 AM – 6:00 PM (Hora de Bali / GMT+8)
El tiempo normal de respuesta por WhatsApp durante horario laboral es aproximadamente dentro de 1 hora.
Las solicitudes urgentes normalmente requieren al menos 1 día de preparación.
La mayoría de tareas de coordinación es mejor planearlas con alrededor de 1 semana de anticipación, dependiendo de la disponibilidad de proveedores y condiciones locales.
Este servicio está diseñado como un servicio de coordinación remota y asistencia virtual.
Aunque algunas visitas presenciales pueden organizarse para inspecciones, revisiones, tastings o tareas de coordinación, el servicio NO incluye:
• asistir a eventos
• estar físicamente presente durante el día del evento
• acompañar clientes
• reuniones presenciales de consultoría
• actuar como staff onsite
• compromisos operativos en fechas fijas
Para tareas presenciales:
el tiempo de transporte cuenta como horas de trabajo
cargo de gasolina:
$2 USD / 10km
Las coordinaciones presenciales normalmente requieren programación previa.
Todo el soporte se realiza de manera remota, salvo que se acuerde algo distinto previamente.
Este servicio NO incluye:
servicios legales
gestión financiera
asistencia de emergencia
servicio de chofer personal
planificación completa de eventos
servicio de concierge ilimitado
reuniones presenciales face-to-face
Este es únicamente un servicio de asistencia virtual.
Nuestro rol es:
ayudar a encontrar opciones
ayudar con la comunicación
brindar soporte de coordinación local
hacer más simple el proceso de tomar decisiones
Nosotros no tomamos decisiones por los clientes. Las decisiones finales siempre quedan en manos del cliente.
Aunque intentamos ayudar de forma honesta y cuidadosa, los clientes siguen siendo responsables de sus decisiones y aprobaciones finales.
Nota:
aunque intentamos trabajar con proveedores de confianza, SmartBali.Guide no puede garantizar el rendimiento, calidad, disponibilidad ni resultados operativos de terceros.
ASK LOCAL
You need local knowledge or have questions about Bali.ITINERARY MAKING
You need help figuring out what your Bali trip should look like.SITE VISIT ASSISTANT
You need someone physically in Bali to see, ask, document, meet or report.BOOK WITH ILONA
You already know what you want and want someone local to handle the booking.Before any Site Visit begins:
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• we confirm access and permission where needed
• we confirm pricing
• we confirm scheduling
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