Bali Virtual Assistant
バリ在住のリアルなチームによる、ローカルサポート＆リモートアシスタントサービス。
海外にいながら、バリで誰かにいろいろ任せたいと思ったことはありませんか？
ベンダーとのやり取りや予約対応、現地チェックやローカル調整まで、Ilona とそのチームが、あなたがバリに来なくてもリモートでサポートします。
Bali Virtual Assistant は、海外にいながらバリでの調整・リサーチ・コミュニケーション・手配などをサポートする prepaid remote assistance service です。
すべてを自分でリモート管理する代わりに、バリ在住のローカルチームがあなたの代わりに調整をサポートします。
このサービスは柔軟に利用でき、例えば：
ベンダーとのやり取り
リモートプランニング
調整サポート
現地リサーチ
現地訪問
フードテイスティング
ビジュアル確認
物流調整
アポイント手配
ローカル代表対応
などに利用できます。
これは：
チャットボットではありません
大手旅行会社でもありません
匿名の virtual assistant company でもありません
あなたがやり取りするのは、SmartBali.Guide を通じて生活や活動が公開されている、本当にバリに住んでいるチームです。
私たちの活動はこちらから見ることができます：
https://www.smartbali.guide/pov
この透明性こそが、私たちを信頼してもらえる理由のひとつです。
このサービスは、10時間単位のプリペイド制で運営されています。
10時間クレジット
USD$100
作業は15分単位で計算されます。
すべてのタスクには以下が含まれます：
コミュニケーション時間
調整作業時間
レポート・更新時間
ミーティングは事前予約制です。
最低予約時間：
1時間
対応プラットフォーム：
- WhatsApp Call
- Zoom Meeting
ミーティングは営業時間内で、最低1時間前までの予約が必要です。
予約なしの直接通話やビデオ通話は、対応できない場合があります。
また、ミーティングには準備やレポート時間も含まれるため、短時間のみのミーティング依頼は基本的にお受けしていません。
営業時間：
月曜〜土曜
10:00 AM – 6:00 PM（バリ時間 / GMT+8）
営業時間内の WhatsApp の通常返信時間は、おおよそ1時間以内です。
急ぎの依頼については、通常最低1日の準備時間が必要です。
多くの coordination task は、ベンダー状況にもよりますが、約1週間前には計画しておくのが理想です。
このサービスは、リモート調整と virtual assistance を前提としたサービスです。
必要に応じて、現地確認・テイスティング・チェックなどの onsite visit を行う場合がありますが、以下は含まれません：
• イベント参加
• イベント当日の現地対応
• クライアントへの同行
• 対面コンサルミーティング
• onsite staff としての対応
• 固定日程での運営コミット
現地対応が必要な場合：
移動時間も作業時間として計算されます
ガソリン代：
$2 USD / 10km
通常、onsite coordination は事前スケジュールが必要です。
特別な合意がない限り、すべてのサポートはリモート対応となります。
このサービスには以下は含まれません：
法律サービス
資金管理
緊急対応
専属ドライバーサービス
フルイベントプランニング
無制限コンシェルジュサービス
対面ミーティングサービス
あくまで「バーチャルアシスタントサービス」です。
私たちの役割は：
選択肢探しをサポートすること
コミュニケーションを補助すること
ローカル調整をサポートすること
意思決定をスムーズにすること
私たちはクライアントの代わりに決定を行うことはありません。最終判断はすべてクライアントご本人にあります。
できる限り丁寧かつ誠実にサポートいたしますが、最終的な選択や承認についてはクライアントご自身の責任となります。
※ご注意：
信頼できるベンダーとの連携を心がけていますが、SmartBali.Guide は第三者ベンダーの品質、対応、空き状況、運営結果を保証するものではありません。
すべてのタスクには communication と reporting time が含まれるため、各タスクには最低15分の block が必要です。
効率化のため、複数のタスクをまとめて依頼することをおすすめしています。
これにより：
必要時間をより正確に見積もれる
優先順位を整理しやすくなる
残りクレジットを把握しやすくなる
というメリットがあります。
このサービスは特に：
海外からバリの準備をしている人
バリでローカル代理が必要な人
現地確認や調整が必要なクライアント
destination event の準備
ヴィラ・物件確認
コンテンツ制作の調整
ビジネス準備
信頼できるローカルサポートが必要な人
に役立ちます。
すべてのタスクには、コミュニケーション時間とレポート時間が含まれています。
調整業務では複数のやり取りや確認、アップデートが発生するため、各タスクには最低15分の reporting block が必要になります。
アップデート内容の例：
WhatsAppでのまとめ
Google Document レポート
スクリーンショット
写真・動画
予約確認
ベンダー状況の更新
この reporting system により、バリにいなくても進行状況を把握しやすくなります。
Bali Virtual Assistant は、Ilona が率いる小規模なバリ現地チームによって運営されています。
私たちは大手エージェンシーや outsourcing company ではありません。
あえて小さなチーム体制にしているからこそ、
分かりやすいコミュニケーション
現実的な調整
丁寧なサポート
長期的な信頼関係
を大切にしています。
このサービスは、リアルなローカルサポートを通じて、バリをもっと安心して進められるように作られています。
必要に応じて、写真や動画でのアップデートも可能です。
例えば：
現地訪問
ビジュアル確認
フードテイスティング
会場チェック
ベンダー状況確認
基本的な記録・撮影は、必要に応じて coordination support の一部として含まれます。
より本格的な編集やコンテンツ制作については、追加時間が必要になる場合があります。
編集に必要な時間は、作業前に事前共有いたします。
※ご注意：
映像クオリティや編集スタイルは、私たちのワークフローと判断に基づきます。13. お客様の声
例えば：
ベンダーとのやり取り
ヴィラの現地確認
ウェディング準備
フードテイスティング
現地リサーチ
プロジェクト進行確認
アポイント調整
選択肢の比較サポート
コンテンツ制作サポート
海外滞在中の写真・動画アップデート
