
발리 예약 지원 서비스
이 서비스는 여행자들에게 발리를 더 안전하고 편하게 만들기 위한 저희의 방식입니다. 현지 팀이 기사 예약, 액티비티, 레스토랑, 그리고 QRIS 같은 현지 결제까지 대신 도와드립니다. 이 서비스는 30일 기준의 booking assistance subscription 서비스입니다 (“Service Fee” 참고). 발리에 대해 간단히 질문만 하고 싶다면 Chat Ilona를 이용해주세요.
Bali Booking Assistance는
간단한 실행 지원 서비스입니다.
원하는 것을 말씀해주시면,
현지에서 진행될 수 있도록 도와드립니다.
예시:
• 기사 예약
• 레스토랑 예약
• 액티비티 예약
• 현지 업체 결제
• 소소한 구매 대행 (고젝, 기념품 등)
이건 여행 플래닝 서비스가 아닙니다.
실행을 도와주는 서비스입니다.
고객님의 승인 없이 진행되는 일은 없습니다.
진행 방식:
요청 전달
↓
저희가 확인 후 정보 전달
↓
고객님 승인
↓
저희가 대신 실행
모든 결정은 고객님이 직접 합니다.
저희는 단지 더 쉽게 진행되도록 도와드립니다.
저희는 간단한 원칙을 따릅니다.
• 업체와 가격은 반드시 먼저 확인 후 진행
• 고객님의 돈은 승인된 요청에만 사용
• 원하시면 언제든 중단 가능
부담이나 강요는 없습니다.
보다 편리한 진행을 위해 임시 잔액으로 송금할 수 있습니다.
이 잔액은:
• 현지 업체 결제
• 소규모 구매 처리
• 빠른 실행 지원
등에 사용됩니다.
남은 잔액은 계속 고객님의 소유입니다.
이 서비스는 간단한 단계별 서비스 수수료 시스템을 사용합니다.
최소 금액:
작업당 Rp 100,000
이후:
• Rp 1,000,000 미만 → 8%
• Rp 1–5 juta → 5%
• Rp 5 juta 초과 → 3%
포함 내용:
• 현지 조율
• 업체 커뮤니케이션
• 실행 지원
• 결제 처리
모든 업체 가격은 결제 전에 먼저 공유됩니다.
여행당 1회 세팅 비용:
Rp 600,000
포함 내용:
• onboarding
• booking balance 설정
• 결제 준비
• 관리 및 조율 시스템
이 서비스는 여행사가 아닙니다.
오히려 발리에 있는 로컬 어시스턴트에 가깝습니다.
저희가 집중하는 것은:
• 더 편하게 만드는 것
• 사기를 피할 수 있도록 돕는 것
• 현지 실행을 대신 도와주는 것
저희는 다음과 같은 일은 하지 않습니다:
• 전체 여행 일정 설계
• 이벤트 운영 및 관리
• 시스템 외부 예약 수정
• 업체 서비스 자체에 대한 책임
전체 실행 지원이 필요하다면 →
Just Show Up 서비스를 이용해주세요.
모든 서비스는 제3자 업체를 통해 제공됩니다.
저희는:
• 연결을 도와드리고
• 확인을 도와드리고
• 실행을 도와드립니다
하지만 서비스 자체를 운영하지는 않습니다.
최종 결정은 항상 고객님의 몫입니다.
저희는 아래 예약만 관리합니다:
👉 이 서비스를 통해 진행된 예약
다음은 지원하지 않습니다:
• 외부 예약 수정
• 실패한 예약 인수
• 저희가 관여하지 않은 제3자 문제 해결
• Setup fee → 환불 불가
• Service fee → 실행 후 적용
• Vendor refunds → 각 업체 정책에 따름
남은 잔액은 반환 가능합니다 (송금 수수료 제외)
다음과 같은 경우 서비스 제공이 거절될 수 있습니다:
• 요청이 의심스러운 경우
• 자금 출처가 불분명한 경우
• 불법적이거나 비윤리적인 활동이 의심되는 경우
이는 고객님과 저희 모두를 보호하기 위한 정책입니다.
Ilona는 실제로 발리에 거주하는 사람입니다.
일상은 여기에서 공개적으로 확인할 수 있습니다:
https://www.smartbali.guide/pov
이 서비스는 신뢰를 기반으로 만들어졌습니다.
저희는 숨어 있지 않습니다.
장기적으로 운영할 생각으로 만들고 있습니다.



