巴厘岛预订协助
这是我们希望让巴厘岛对旅行者来说更安全、更轻松的一种方式。我们的本地团队可以帮你处理各种预订——从司机、活动、餐厅，到使用印尼本地 QRIS 支付。这是一个 30 天的预订协助订阅服务（请查看 “Service Fee”）。如果你只是想问一些关于巴厘岛的问题，请使用 Chat Ilona。
Bali Booking Assistance 是一个执行型服务。
你告诉我们你想做什么，
我们帮你在本地把事情完成。
例如：
• 预订司机
• 餐厅预约
• 安排活动
• 本地代付
• 小额代买（Gojek、纪念品等）
这不是帮你规划行程。
这是帮你把事情做完。
没有你的同意，什么都不会发生。
流程：
你提出需求
我们查询并给你信息
你确认
我们帮你执行
所有决定都由你做。
我们只是帮你把事情完成。
我们遵循几个很简单的原则：
• 所有商家和价格，都必须你先确认
• 你的资金只用于你同意的事情
• 如果有任何不舒服的地方，你随时可以停止
没有压力，也不会逼你做决定。
为了让流程更简单，你可以先存一笔余额。
我们会用这笔钱来：
• 支付本地商家
• 处理小额购买
• 快速执行请求
剩余的钱仍然属于你。
我们使用简单的分级服务费：
最低：
每次 Rp 100,000
然后：
• 低于 Rp 1,000,000 → 8%
• Rp 1–5 juta → 5%
• 高于 Rp 5 juta → 3%
包含：
• 本地协调
• 商家沟通
• 执行处理
• 付款安排
所有价格都会在付款前先给你确认。
每次行程一次性费用：
Rp 600,000
包含：
• 初始沟通与设置
• 余额系统建立
• 支付准备
• 日常协调与管理
这不是旅行社。
更像是你在巴厘岛有一个本地助理。
我们专注在：
• 让事情变简单
• 帮你避开被坑
• 帮你把事情在本地执行好
我们不会：
• 规划完整行程
• 管理活动或事件
• 处理不是通过我们下的订单
• 对商家的服务结果负责
如果你需要完整执行支持 → 使用 Just Show Up
所有服务由第三方商家提供。
我们：
• 帮你联系
• 帮你确认
• 帮你执行
但我们不运营这些服务。
最终决定权始终在你手上。
我们只处理：
👉 通过这个服务完成的预订
我们不会：
• 修复外部预订
• 接手失败的安排
• 处理不属于我们的第三方问题
• Setup fee → 一旦开始，不可退款
• Service fee → 完成执行后才收取
• 商家退款 → 按商家自己的规则
未使用的余额可以退回（扣除转账费用）
在以下情况，我们可能会拒绝服务：
• 请求看起来不合理
• 资金来源不清楚
• 涉及违法或不合适的行为
这是为了保护你，也保护我们。
Ilona 是一个真实住在巴厘岛的人。
你可以在这里看到她的生活：
https://www.smartbali.guide/pov
这个服务是建立在信任上的。
我们不是匿名的。
我们是长期在这里做这件事的人。
