これは、旅行者にとってバリをもっと安全で快適にしたいという私たちなりの方法です。 現地チームが、ドライバー、アクティビティ、レストラン予約、QRIS を使ったローカル決済まで、代わりにサポートします。 これは30日間の予約サポートサブスクリプションサービスで（“Service Fee”をご確認ください）。バリについて質問だけしたい場合は、Chat Ilona をご利用ください。
バリ予約サポート
Bali Booking Assistance は、
シンプルな「実行サポートサービス」です。
やりたいことを教えていただければ、
現地での手配をお手伝いします。
例えば：
• ドライバー予約
• レストラン予約
• アクティビティ手配
• 現地業者への支払い
• 小さな買い物代行（Gojek、お土産など）
これは旅行プラン作成ではありません。
「実際に動かす」ためのサービスです。
お客様の承認なしに進むことはありません。
流れ：
ご希望を送る
↓
私たちが確認し詳細を共有
↓
お客様が承認
↓
私たちが代行実行
最終決定はすべてお客様です。
私たちは、
それをスムーズに実現するお手伝いをします。
私たちはシンプルなルールで運営しています。
• まず最初に、業者と料金を必ずご確認いただきます
• お預かりしたお金は、承認された内容にのみ使用されます
• 不安を感じた場合は、いつでも中止できます
無理な提案や強制はありません。
よりスムーズに進めるため、
一時的な残高に送金していただくことができます。
この残高は：
• 現地業者への支払い
• 小さな購入対応
• 素早い実行対応
に使用されます。
残った残高は引き続きお客様のものです。
このサービスでは、
シンプルな段階制のサービス料金を採用しています。
最低料金：
1タスク Rp 100,000
その後：
• Rp 1,000,000 未満 → 8%
• Rp 1–5 juta → 5%
• Rp 5 juta 以上 → 3%
含まれる内容：
• 現地調整
• 業者との連絡
• 実行サポート
• 支払い対応
料金は必ず事前に共有されます。
1回の旅行ごとの初期設定費用：
Rp 600,000
内容：
• onboarding
• booking balance の設定
• 支払い準備
• 管理・調整システム
これは旅行会社ではありません。
どちらかというと、
「バリにいるローカルアシスタント」に近いサービスです。
私たちが大切にしているのは：
• 面倒を減らすこと
• トラブルや詐欺を避けること
• 現地での実行をサポートすること
私たちは以下は行いません：
• 完全な旅程作成
• イベント管理
• このシステム外で行われた予約の修正
• 業者サービスそのものへの責任
フルサポートが必要な場合 →
Just Show Up をご利用ください
すべてのサービスは第三者業者によって提供されます。
私たちは：
• 紹介をサポートし
• 確認を手伝い
• 実行をサポートします
ただし、サービス自体を運営しているわけではありません。
最終判断は常にお客様ご自身です。
Sometimes knowing that a vendor exists is not enough.
You may want to know:
• what the place actually looks like
• what the surroundings feel like
• whether something matches the photos
• whether access works for your needs
• what Ilona can physically see on locationThat is a different service.
Use our Site Visit Assistant.
Ilona can visit, observe, ask, document, and report back.
She does not decide for you.
She helps you see more before you decide.
Book with Ilona works best when you already know roughly what you want to book.
If you are still trying to figure out:
• where to stay
• which areas to visit
• what to do
• how your days should fit togetherour Itinerary Making Service may be more suitable.
Plan first.
Then let Ilona help with the bookings you want to hand over.When someone is helping with your bookings, trust matters.
Ilona is Indonesian, lives in Bali, and spent more than 20 years working with international clients in the destination wedding industry.
But we don't expect you to trust a biography on a product page.
You can actually see Ilona, her family, and their life in Bali through @povhusbandbali on Instagram and YouTube.
SmartBali.Guide is built by the same family and operated through PT. Rasela Griya Inti.
We believe that if you are going to trust someone with your Bali bookings, you should know who that person is.
You remain in control of every booking.
Before anything is booked, you will have the opportunity to review the available vendor, price, relevant terms, and applicable Book with Ilona fee.
By proceeding with payment, you confirm that you understand and accept the Book with Ilona Terms & Policy.
We may refuse requests that appear suspicious, illegal, unsafe, unclear, or outside the scope of this service.
Still figuring out the trip?
Let us help you plan it.Need more confidence before committing?
Send Ilona to look and report back.Know what you want?
You decide.
Ilona handles the booking.
